常见问题
产品相关
什么是ChainlessChain?
ChainlessChain是一个完全去中心化的个人AI管理系统,整合了知识库管理、去中心化社交和交易辅助三大核心功能,通过U盾和SIMKey提供军事级安全保护。
ChainlessChain的主要特点是什么?
- 🔐 军事级安全: 基于U盾/SIMKey的硬件级加密
- 🌐 完全去中心化: 数据完全由用户掌控
- 🧠 AI原生: 本地大模型,隐私与智能兼得
- 📱 跨设备协作: PC、手机无缝同步
- 🔓 开源自主: 代码透明,数据自己掌控
ChainlessChain是免费的吗?
核心功能完全免费:
- ✅ 知识库管理(无限容量)
- ✅ 去中心化社交
- ✅ 小额交易辅助
- ✅ 本地AI模型
可选收费服务:
- 云端LLM API额度
- 托管Git仓库(超过免费额度)
- 高级功能和企业版
支持哪些平台?
- ✅ PC端: Windows 10+, macOS 10.15+, Linux (Ubuntu 20.04+)
- ✅ 移动端: Android 9+, iOS 13+ (部分功能)
- ⏳ Web端: 即将推出
安全相关
我的数据安全吗?
非常安全:
- 🔐 硬件级密钥保护(U盾/SIMKey)
- 🔒 AES-256加密存储
- 🔏 端到端加密通信
- 🛡️ 开源代码可审计
- 📝 完整的隐私保护机制
如果丢失U盾/SIMKey怎么办?
建议提前备份:
- 助记词备份: 24个单词,抄写保存
- 备份U盾: 制作备份U盾存放在安全地点
- 云端加密备份: 使用强密码加密后备份到云端
如果有备份,可以恢复所有数据。没有备份则无法恢复。
开发团队能看到我的数据吗?
不能。ChainlessChain采用端到端加密:
- ❌ 开发团队无法访问你的数据
- ❌ 没有后门
- ❌ 没有主密钥
- ✅ 只有你自己能解密数据
功能相关
知识库支持哪些格式?
- ✅ 文本: Markdown, TXT, PDF, Word, Excel
- ✅ 代码: 所有主流编程语言
- ✅ 图片: JPG, PNG, GIF, SVG
- ✅ 音频: MP3, WAV, M4A
- ✅ 视频: MP4, MOV, AVI
- ✅ 网页剪藏: HTML, 浏览器插件
AI问答准确吗?
准确性取决于:
- 知识库质量: 内容越丰富越准确
- 模型选择: 云端API > 大模型 > 小模型
- RAG配置: 合理的检索和重排序
建议:
- 重要问题使用云端API
- 日常问题使用本地模型
- 定期完善知识库
可以导入现有笔记吗?
可以,支持多种导入方式:
- ✅ 从Notion导出导入
- ✅ 从Obsidian导入
- ✅ 从Evernote导入
- ✅ 从OneNote导入
- ✅ 批量导入文件夹
支持团队协作吗?
企业版支持:
- ✅ 团队知识库
- ✅ 权限管理
- ✅ 协作编辑
- ✅ 版本控制
个人版暂不支持,但可以通过Git共享仓库实现基础协作。
技术相关
需要什么硬件配置?
PC端最低配置:
- CPU: Intel i3 或同等
- 内存: 8GB RAM
- 存储: 10GB可用空间
- 显卡: 集成显卡即可
PC端推荐配置:
- CPU: Intel i5/AMD Ryzen 5 或更高
- 内存: 16GB+ RAM
- 存储: 50GB+ SSD
- 显卡: NVIDIA GTX 1060 或更高(用于本地LLM加速)
移动端:
- Android 9+ / iOS 13+
- 4GB+ RAM
- 5GB+ 可用存储
本地AI模型需要多大空间?
| 模型 | 大小 | 内存需求 |
|---|---|---|
| Phi-3 Mini | 2.3GB | 8GB RAM |
| Qwen2-7B | 4.1GB | 16GB RAM |
| LLaMA3-8B | 4.7GB | 16GB RAM |
| LLaMA3-70B | 40GB | 64GB RAM + GPU |
是否需要联网?
核心功能可离线使用:
- ✅ 知识库管理(本地)
- ✅ AI问答(本地模型)
- ✅ 数据加密
需要联网的功能:
- ⏸️ 跨设备同步(Git)
- ⏸️ 去中心化社交(P2P)
- ⏸️ 云端AI API
同步需要多少流量?
取决于使用量:
- 纯文本笔记: 约1KB-10KB/条
- 图片: 约100KB-1MB/张
- 增量同步: 只传输变化部分
典型使用(每天10条笔记):
- 流量: 约1-5MB/天
- 月流量: 约50-150MB
购买相关
U盾在哪里买?
- 官方商城: chainlesschain.com(即将上线)
- 电商平台: 京东、天猫搜索"飞天诚信U盾"
- 线下: 部分银行营业厅
推荐型号:飞天诚信 ePass3003 (¥68)
如何选择U盾?
| 场景 | 推荐 | 价格 |
|---|---|---|
| 个人用户 | 飞天诚信 ePass3003 | ¥68 |
| 专业用户 | 握奇数据 WatchData | ¥128 |
| 极客用户 | YubiKey 5 | $45 |
| 企业用户 | 中钞信用卡 G+D | ¥298 |
SIMKey需要特殊的SIM卡吗?
需要支持USIM标准的SIM卡或eSIM:
- ✅ 中国移动 USIM卡 / 5G超级SIM卡
- ✅ 中国联通 USIM卡 / 5G USIM
- ✅ 中国电信 USIM卡(仅Android)
- ✅ iOS eSIM(v0.38.0新增,iPhone 12+,iOS 16+)
5G USIM卡可获得3-5倍性能提升。如果不确定,可在应用中检测兼容性。
企业版多少钱?
企业版采用按座位计费:
- 1-10人: ¥999/人/年
- 11-50人: ¥799/人/年
- 51-100人: ¥599/人/年
- 100+人: 联系销售定制
包含:
- ✅ 团队协作功能
- ✅ 统一管理控制台
- ✅ 技术支持
- ✅ 私有化部署(可选)
故障排查
无法启动应用
检查清单:
- 确认系统版本符合要求
- 检查是否安装了所有依赖
- 查看错误日志:
~/.chainlesschain/logs/ - 尝试重新安装
- 联系技术支持
U盾/SIMKey无法识别
U盾:
- 检查是否插入USB接口
- 重新安装驱动
- 尝试其他USB接口
- 在设备管理器中查看
SIMKey:
- 确认SIM卡已插入
- 检查SIM卡是否为USIM卡
- 授予应用权限
- 重启手机
同步失败
常见原因:
- 网络问题: 检查网络连接
- Token过期: 重新生成Token
- 仓库冲突: 手动解决冲突
- 存储空间不足: 清理空间
AI问答没有结果
可能原因:
- 知识库为空: 先添加内容
- 模型未加载: 检查模型状态
- 搜索词不匹配: 换个问法
- 相似度阈值太高: 降低阈值
社区相关
如何获得帮助?
- 📚 文档: docs.chainlesschain.com
- 💬 论坛: community.chainlesschain.com
- 📧 邮件: support@chainlesschain.com
- 📞 电话: 400-1068-687 (工作日9:00-18:00)
- 🐛 Bug报告: GitHub Issues
如何贡献?
我们欢迎各种贡献:
- 代码: GitHub Pull Request
- 文档: 改进文档、翻译
- 测试: 报告Bug、提供反馈
- 推广: 向朋友推荐
详见:贡献指南
有中文社区吗?
有:
- 🗨️ 微信群: 扫描官网二维码
- 💬 QQ群: 123456789
- 📱 Discord: discord.gg/chainlesschain
- 🐦 微博: @ChainlessChain
其他
开源协议是什么?
- 核心代码: MIT License
- 加密库: Apache 2.0
- 文档: CC BY-SA 4.0
完全开源,可自由使用、修改和分发。
会有广告吗?
永远不会:
- ❌ 无广告
- ❌ 不出售数据
- ❌ 不追踪用户
我们的盈利模式:
- ✅ 可选的高级功能订阅
- ✅ 企业版授权
- ✅ 技术支持服务
与其他产品的区别?
| 特性 | ChainlessChain | Notion | Obsidian | Evernote |
|---|---|---|---|---|
| 去中心化 | ✅ | ❌ | ⚠️部分 | ❌ |
| 端到端加密 | ✅ | ❌ | ⚠️可选 | ❌ |
| 本地AI | ✅ | ❌ | ⚠️插件 | ❌ |
| 开源 | ✅ | ❌ | ⚠️部分 | ❌ |
| 社交功能 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
| 交易辅助 | ✅ | ❌ | ❌ | ❌ |
未来计划?
近期规划:
- [ ] 浏览器扩展(网页剪藏)
- [ ] 移动端AI优化
- [ ] 更多LLM支持
- [ ] 多语言界面
长期规划:
- [ ] 多模态AI(图片、音频)
- [ ] 智能合约更多应用
- [ ] 联邦学习
- [ ] Web3集成
还有其他问题?
附录:规范章节补全(v5.0.3.108)
为对齐项目用户文档标准结构,下列章节补齐若干未在正文中单独列出的视角。本页为 Q&A 形式,多数章节已在正文相应问答中覆盖,此处以
见正文指引归类。
1. 概述
见正文「产品相关 — 什么是 ChainlessChain」。完全去中心化的个人 AI 管理系统,整合知识库 / 社交 / 交易三大功能,U盾 / SIMKey 硬件级安全。
2. 核心特性
见正文「主要特点」:军事级安全(U盾/SIMKey)、完全去中心化、AI 原生(本地大模型)、跨设备协作、开源自主。
3. 系统架构
「三端 + 双后端 + P2P」分层。详见 系统架构。
4. 系统定位
去中心化个人 AI 管理——数据完全由用户掌控,本地优先、硬件安全。
5. 核心功能
见正文「功能相关」:知识库(多格式导入 / RAG 问答)、去中心化社交、交易辅助;企业版支持团队协作。
6. 技术架构
见 技术栈。本地 LLM 选型见正文「本地 AI 模型需要多大空间」(Phi-3 Mini / Qwen2-7B / LLaMA3-8B/70B)。
7. 系统特点
见正文「是否需要联网」:核心功能(知识库 / AI 问答 / 加密)离线可用;同步 / 社交 / 云端 API 需联网。
8. 应用场景
个人知识管理、本地 AI 问答、去中心化社交、小额交易辅助、企业团队协作(见正文各问答)。
9. 竞品对比
见正文「与其他产品的区别」表:ChainlessChain vs Notion / Obsidian / Evernote(去中心化 / 端到端加密 / 本地 AI / 开源 / 社交 / 交易辅助)。
10. 配置参考
见正文「技术相关 — 需要什么硬件配置」(PC 最低 / 推荐、移动端)与「本地 AI 模型空间」「同步流量」;U盾选型见「购买相关」。
11. 性能指标
见正文:本地模型内存需求(8–64GB)、同步流量(约 1–5MB/天)、5G USIM 性能提升 3–5 倍。
12. 测试覆盖
项目累计 30,000+ 测试;开源代码可审计(见正文「我的数据安全吗」)。
13. 安全考虑
见正文「安全相关」:硬件级密钥(U盾/SIMKey)、AES-256 加密存储、端到端加密、开源可审计、无后门 / 无主密钥;丢失密钥的备份恢复(助记词 / 备份 U盾 / 云端加密备份)。
14. 故障排除
见正文「故障排查」:无法启动应用(日志 ~/.chainlesschain/logs/)、U盾/SIMKey 无法识别、同步失败、AI 问答没有结果。
15. 关键文件
| 路径 | 说明 |
|---|---|
~/.chainlesschain/logs/ | 运行日志(排查启动问题) |
.chainlesschain/config.json | 配置(见 快速开始) |
16. 使用示例
上手见 快速开始;导入现有笔记见正文「可以导入现有笔记吗」(Notion / Obsidian / Evernote / OneNote)。
